Sea&Miles Mil Programı
Sea&Miles Mil Programı, İDO’nun (İstanbul Deniz Otobüsleri İşletmesi) yeni ve avantajlı üyelik programıdır. İDO şehirlerarası deniz otobüsleri ve hızlı feribotları ile seyahat ettikçe Mil Puan kazanırsınız. Ayrıca DenizBank Sea&Miles Kredi Kartı ile yapacağınız işlemler karşılığında kazanacağınız miller de Sea&Miles hesabınıza eklenir. Böylece kısa sürede daha fazla mil biriktirir ve bedava seyahat keyfini yaşarsınız.
Sea&Miles Kredi Kartı
DenizBank ve İDO (İstanbul Deniz Otobüsleri İşletmesi) ortaklığı ile çıkartılan Sea&Miles Kredi Kartı ile yapacağınız her işlem size Mil Puan kazandırır. Kredi Kartınızla yapacağınız her 1 TL’lik alışveriş için1 mil kazanabilirsiniz.
Her Sea&Miles Kredi Kartı sahibi otomatik olarak Sea&Miles Programı üyesi olur. Kredi kartı işlemlerinizden kazandığınız miller Sea&Miles hesabınıza aktarılır.
Sea&Miles Kredi Kartı Özellikleri ve Avantajları
- Kartınızı ilk kullanımızda 500 Mil Puan “Hoşgeldin Hediyesi” kazanırsınız.
- Her 1 TL’lik alışveriş için 1 Mil Puan kazanırsınız.
- Avcılar, Bakırköy, Bostancı, Eminönü, Harem, Kabataş, Kadıköy, Karaköy, Sirkeci, Üsküdar, Yenikapı, Büyükada ve Heybeliada iskelelerinde sıra beklemeden, jeton veya akbil kullanmadan İDO turnikelerinden kolayca temassız geçer ve zaman kazanırsınız.
- Temassız kart özelliği sayesinde, temassız kart okuyucusu olan tüm noktalarda 35 TL ve altındaki işlemlerinizi şifre ve imzaya gerek kalmadan kartınızı okuyucuya gösterek hızlı ve rahat bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz
- Kazandığınız miller Sea&Miles hesabınızda birikir.
- Dilediğinizde birikmiş millerinizi kullanarak bedava şehiriçi ve şehirlerarası deniz otobüsü / hızlı feribot bileti alabilirsiniz.
- İç hat deniz otobüslerindeki temassız geçişlerinizde Akbil ücreti üzerinden %10 indirimli seyahat edersiniz.*
- İstanbul Mavi Marmara Ada seferlerindeki temassız geçişlerinize Akbil üzerinden %20 indirimli seyahat edersiniz.*
- Yenikapı Feribot İskelesi’deki otoparktan 48 saate kadar ücretsiz olarak yararlanabilirsiniz. Güzelyalı Feribot İskelesi’ndeki otoparktan süre sınırı olmaksızın %30 indirimli olarak yararlanabilirsiniz.
- Yenikapı iskelesinde seyahatiniz için beklerken Sea&Miles Lounge konforunu yaşayabilirsiniz.
- İDO seyahatlerinizde özel gişeden bilet alma ve ekstra bagaj ayrıcalıklarını yaşarsınız.
- İstanbul Atatürk Havalimanı’nda Valet Parking hizmetinden %50 indirimli yararlanabilirsiniz.
- İstanbul, Ankara, İzmir,Antalya havaalanlarında VIP shuttle hizmetinden %30 indiirmli yararlanabilirsiniz.
- Ayrıca Sea&Miles Gold kredi kartı sahipleri 5.000 USD teminat limitli Ferdi Kaza Sigortasına sahip olur.
* İndirimler her ayın ilk haftası iade olarak müşteri ekstrelerine yansıtılacaktır.
Mil Puan Kullanım Tablosunu görüntülemek için tıklayınız.
Sea&Miles Kredi kartınız ile kazandığınız milleri sadece şehiriçi/şehirlerarası deniz otobüsü ve hızlı feribot bileti almak için kullanabilirsiniz. Mil Puan kullanım değerleri İDO’nun tarife değişikliklerine göre değişiklik gösterebileceğinden, www.seaandmiles.com adresini ziyaret ederek güncel mil tablosu ve Sea&Miles programı hakkında bilgi alabilir ya da İDO Sea&Miles Club Müşteri Hizmetleri Merkezi’nden (444 4 436) bilgi alabilirsiniz.
Sea&Miles Kredi Kartınız ile ilgili tüm bilgileri ve ekstre hareketlerinizi AçıkDeniz İnternet Şubesi’nden ve (212) 444 0 800 DenizBank İletişim Merkezi’nden takip edebilirsiniz.
Ekstre bilgilerinizi SMS, fax ya da e-mail yoluyla almak isterseniz (212) 444 0 800 DenizBank İletişim Merkezi’ni arayabilirsiniz.
Ödeme yapabileceğiniz noktalar:
Sea&Miles Kredi Kartı ödemelerinizi DenizBank şubelerimizden ve İnternet şubemizden yapabileceğiniz gibi, size en yakın Tekstilbank*, ING*, Şekerbank* şubelerinden, online tahsilat yapan posta işletmelerinden* ve kart numaranızı girerek Garanti Paramatik’lerden* yapabilirsiniz.
*DenizBank şubeleri dışındaki tüm ödeme noktalarından gerçekleştireceğiniz ödemeleriniz için bir sonraki ekstrenize işlem ücreti borç kaydedilecektir.
Sea&Miles Kredi Kartınızla iyi alışverişler, iyi seyahatler dileriz.
Sea&Miles Programı Hakkında Aklınıza Takılanlar
Bilet satın alındığında mil puan kazanılır mı?
Bilet satın alırken mil puan kazabilmek için mutlaka Sea&Miles Club programındaki üyelik numarasının belirtilmiş olması gerekmektedir. Diğer bir deyişle, Sea&Miles Kredi Kartı / Sea&Miles Club kartının üzerinde yer alan üyelik numarasının bilet alım yöntemlerinde belirtilmiş olması gerekiyor. Aksi takdirde programa üye olmuş olsanız bile mil puan kazanımından yararlanılamaz.
Sea&Miles Club kartı ile Web üzerinden veya müşteri hizmetleri merkezinden (444 4 436) bilet satın alabilir miyim?
Bileti satın alabilmek için Sea&Miles Kredi kartının olması gerekmektedir. Kredi kartı olmadan biletin salınması mümkün değildir.
Talep ettiğim ücretsiz bilet mil değeri Sea&Miles üyelik hesabımdan hemen düşülecek mi?
Talep edilen ücretsiz biletin mil değeri kişinin üyelik hesabından hemen düşer.
Web sitesi aracılığı ile kendimden başka kişiler için de ücretsiz bilet alabilir miyim?
Sadece birinci dereceden yakınlar içim bilet alınabilir.
Sea&Miles ücretsiz bilet mil değerlerini nasıl öğrenebilirim?
Rezervasyon işlemleri aşağıda belirtilen kanallar ile yapılmaktadır.
Web üzerinden www.seaandmiles.com ana sayfasında yer alan “Kaç Mil Puan” bölümündeki ücretsiz bilet mil tablolarını inceleyebilir ya da Sea&Miles Club Müşteri Hizmetleri Merkezi’nden (444 4 436) öğrenebilirsiniz.
Web sitesi veya Müşteri Hizmetleri Merkezi aracılığı ile alınan ücretsiz bilet iptali veya iadesi mümkün müdür?
Mil Puanlar ile alınmış olan ücretsiz biletin iptali ya da iadesi mümkün değildir. Bu nedenle yolcularımızın bu hususu göz önünde bulundurarak hareket etmesi gerekmektedir.
İDO’ya bağlı bulunan seyahat acentaları ile bilet aldığımda mil puan kazanabilir miyim?
İDO’ya bağlı bulunan seyahat acentaları ile bilet aldığınızda mil puan kazanabilirsiniz.
Web sitesi veya müşteri hizmetleri merkezi aracılığı ile satın almış olduğum biletleri acentalarda fiziki bilet haline dönüştürebilir miyim. Bu acentalarda fiziki bilet haline dönüştürdüğüm biletlerden mil puan kazanabilir miyim?
Web sitesi veya Müşteri Hizmetleri Merkezi aracılığı ile satın almış olduğunuz biletleri acentalarda fiziki bilet haline dönüştürebilirsiniz ve bu biletlerden mil puan kazanabilirsiniz.
Mil puanlarım ile İDO’ya bağlı bulunan acentalardan ücretsiz bilet alabilir miyim?
Mil puanlarım ile İDO’ya bağlı bulunan acentalardan ücretsiz bilet alabilirsiniz.
Mil puanlar ile alınmış olan ücretsiz biletlerden mil puan kazanabilir miyim?
Mil kazanımları ile alınan ücretsiz biletlerden mil puan kazanılmaz.
Mil puanlar ile alınmış olan ücretsiz biletlerde açığa alınma işlemi yapılabilir mi?
Mil puanlar ile alınmış olan ücretsiz biletlerde açığa alma işlemi yapılamaz.
Mil puan hesabımdan, puanlarım hangi durumlarda düşer?
-Her seyahat gerçekleştikten sonra seyahat edilen güzergahın puanı, üyenin hesabına işlenir. Gidiş/Dönüş bilet alındığında gidiş seferini tamamladıktan sonra gidiş puanı, dönüş seferini tamamladıktan sonra dönüş puanı üyenin hesabına işlenir.
-Ücretsiz bilet için gerekli olan miller, ücretsiz bilet alındığı anda mil hesabınızdan otomatik olarak düşülmektedir. Kalan millerinizi hesap özetinizden ve web üzerinden takip edebilirsiniz.
Mil puanlarımı başka kişinin mil puanı ile birleştirip ücretsiz bilet alabilir miyim?
Mil puanları başka kişinin mil puanı ile birleştirilemez.
Mil puanlarımın yeterli olmadığı durumlarda, mil puanımın kalan kısmını ödeme araçları (nakit, kredi kartı) ile ödeyebilir miyim?
Mil puanların seyahatte kullanılması sırasında, mil puanın yeterli olmadığı durumlarda, arada oluşacak olan farkın nakit yada kredi kartı ile tamamlanması mümkün değildir.
Birikmiş olan mil puanlarımı nakit olarak alabilir miyim?
Birikmiş mil puanlara karşılık gelen tutar, nakit olarak verilemez.