9 Kasım 2008 tarihinde yürürlüğe giren Numara Taşınabilirliği, Cep telefonu numaranızı değiştirmeden istediğiniz operatöre geçebilme imkanı sunan bir sistemdir.
Cep telefonu numaranızı başka bir operatöre taşımanız durumunda;
Kontör Yükleme
AçıkDeniz İnternet Şubesi, 444 0 800 İletişim Merkezi ve DenizBank ATM’lerinden yapacağınız kontör yükleme işlemleri numara taşınabilirliğinden etkilenmeyecektir.
Tek Kullanımlık Şifre
AçıkDeniz İnternet Şubesi ve 444 0 800 İletişim Merkezi kullanımı için gönderilen Tek Kullanımlık Şifre SMS’leri numara taşınabilirliğinden etkilenmeyecektir.
Ancak;
Otomatik Ödeme
Operatörünüzü değiştirmeniz durumunda, önceden Cep telefonu faturanızın bankamızdan ödenmesi için vermiş olduğunuz otomatik ödeme talimatınız eski operatörünüz tarafından faturalandırılmış veya faturalandırılacak tutarlar için devam edecek olup yeni operatörünüz için geçerli olmayacaktır. Cep telefonu Otomatik ödeme hizmetinden yeni operatörünüzde yararlanmaya devam etmek için yeni operatörünüzde oluşacak faturalarınıza yeni Otomatik Ödeme Talimatı vermeniz gerekmektedir.
Fatura Ödeme
Operatörünüzü değiştirmeniz durumunda, eski faturanızı eski operatörünüzü, yeni faturalrınızı ise yeni operatörünüzü seçerek ödemeniz gerekmektedir.
SMS ile Güvenlik, Uyarı ve Hatırlatma Servisleri: SMS ile uyarı ve hatırlatma servisleri işlemleri numara taşınabilirliğinden etkilenmeyecektir.
Mobil İmza
AçıkDeniz İnternet Şubesi’nde “Mobil İmza Servisi” sadece Turkcell Mobil İmza sahiplerine sunulabilmektedir. Bu nedenle Turkcell’den başka bir operatöre geçen müşterilerimiz bu özellikten yararlanamayacak olup, diğer operatörlerden Turkcell’e geçen ve bu özelliği kullanmak isteyen müşterilerimizin de Turkcell şebekesine bağlı hat numarası ile yeni Turkcell Mobil İmza başvurusu yapmaları gerekecektir.