DenizBank şubelerinde size sunulan hizmet ve imkaların birçoğunu telefonla alabileceğiniz alternatif dağıtım kanalıdır.

Şubelerimizin olduğu tüm illerden 444 0 800'den, diğer illerden 0 212 444 0 800'den ulaşabilirsiniz. Ayrıca Turkcell ve Telsim hatlı telefonlarınızla İletişim Merkezi'ne 444 0 800'den direkt ulaşabilirsiniz.

İletişim Merkezi'ne 7 gün 24 saat 444 0 800 nolu telefondan ulaşabilirsiniz.

Bireysel müşterilerimiz DenizBank ve kendi hesapları hakkında bilgi alabilir bankacılık işlemlerini yapabilirler. Tüzel müşterilerimiz ise bankacılık işlemi yapamaz sadece DenizBank ve kendi hesapları hakkında bilgi alabilirler.

Yatırım, Transfer ve Fatura işlemlerini yapabilmek için kredi/banka kartı ve kartınızın şifresini yada müşteri no ve İletişim Merkezi şifrenizi tuşlamanız gerekmektedir. Diğer tüm bankacılık işlemleriniz için tuşlama yapmadan müşteri temsilerimiz ile görüşerek yapabilirsiniz.

İnternet Şubesi'nde Güvenlik Yönetimi menüsünden veya 444 0 800'den 4'ü tuşlayarak şifrenizi alabilirsiniz.

Sesli yanıt sistemi anlamına gelir. İletişim Merkezi'ni aradığınızda müşteri temsilcisinin yardımı olmaksızın telefonunuzun tuşlarıyla hizmet almanızı sağlar.

Kredi kartınızın son ekstresine ait borç bilgisi, kullanılabilir limit, kesim tarihi, son ödeme tarihi ve vadesiz / vadeli hesaplarınız hakkında bilgi almak için kredi kartı veya banka kartınıza ihtiyacınız var. Kartınızın dönem içi harcamalarını, toplam ve kullanılabilir limitini öğrenmek ve kart bocunucu ödeyebilmek için kredi / banka kartı ile birlikte kartınızın şifresine ihtiyacınız var.

Sesli Yanıt Sistemi ile günün 24 saati kart borcunuzu ödeyebilirsiniz.

İşlemleriniz için İnternet Şubesi'nden e-dekont veya şubelerimizden resmi dekont alabilirsiniz.

Müşteri temsilcisinin belirttiği güvenlik sorularını cavaplayarak ekstre kesim tarihini değiştirebilirsiniz. (Kampanya ve VeezyGo müşterileri hariç)

Nakit Avans Ücreti alınmamakla birlikte normal Nakit Avans Faiz uygulaması geçerlidir.

Evet. Güvenlik sorularını geçtikten sonra adres bilginizi güncelletebilirsiniz.

AçıkDeniz İnternet Şubesi veya İletişim Merkezi?nden kartınıza şifre alabilirsiniz.

Evet. Güvenlik sorularını geçtikten sonra veya kart numara ve şifrenizi tuşladıktan sonra talimatınızı iptal edebilirsiniz.

Evet. Güvenlik sorularını geçtikten sonra veya kart numara ve şifrenizi tuşladıktan sonra faturalarınız için otomatik ödeme talimatı verebilirsiniz.

İletişim Merkezi'ni arayarak güvenlik sorularını geçtikten sonra veya kart numara ve şifrenizi tuşladıktan sonra adres güncellemesi yapabilirsiniz.

Müşteri Temsilcisi ile görüşerek veya Sesli Yanıt Sisteminden (8) Kredi Kartı Başvurusu menüsünü seçerek bilgi alabilirsiniz.

Size daha iyi, hızlı ve güvenli bir kullanım sağlamak amacıyla web sitemizde çerezleri kullanıyoruz.
Çerezleri kapatmak için “Ayarlar/Gizlilik/İçerik Ayarları/Çerez kullanımını kapat” seçeneğini kullanabilirsiniz. Ayrıntılı bilgiye Çerez Politikası'ndan ulaşabilirsiniz.

Kapat

Döviz Çevirici

Kapat
Kapat
Fırsatlardan haberdar olmak için DenizBank Facebook sayfamızı begenin !
Kapat
Kapat

DenizBank’ın ürün, hizmet ve kampanyalarından elektronik iletişim kanallarıyla haberdar olmayı onaylıyorum.

İzin Pazarlama Button
Kapat

Kapat

DenizBank, İnovasyonda Dünyanın 1 Numarası Seçildi.

DenizBank, İnovasyonda Dünyanın 1 Numarası Seçildi.
Kapat
Yükleniyor...
Kapat
Yükleniyor...