Bilet Satýn Alýndýðýnda Mil Puan Kazanýlýr Mý?
Bilet satýn alýrken mil puan kazabilmek için mutlaka Sea&Miles Club programýndaki üyelik numarasýnýn belirtilmiþ olmasý gerekmektedir. Diðer bir deyiþle, Sea&Miles Kredi Kartý / Sea&Miles Club kartýnýn üzerinde yer alan üyelik numarasýnýn bilet alým yöntemlerinde belirtilmiþ olmasý gerekiyor. Aksi takdirde programa üye olmuþ olsanýz bile mil puan kazanýmýndan yararlanýlamaz.
Sea&Miles Club kartý ile Web üzerinden veya müþteri hizmetleri merkezinden (444 4 436) bilet satýn alabilir miyim?
Bileti satýn alabilmek için Sea&Miles Kredi kartýnýn olmasý gerekmektedir. Kredi kartý olmadan biletin satýn alýnmasý mümkün deðildir. Biletler ido.com.tr ÝDO web sitesi ve 444 4 436 Sea&Miles Club Müþteri Hizmetlerinden alýnabilir.
Talep ettiðim ücretsiz bilet mil deðeri Sea&Miles üyelik hesabýmdan hemen düþülecek mi?
Talep edilen ücretsiz biletin mil deðeri kiþinin üyelik hesabýndan hemen düþer.
Sea&Miles Ücretsiz Bilet Mil Deðerlerini Nasýl Öðrenebilirim?
Rezervasyon iþlemleri aþaðýda belirtilen kanallar ile yapýlmaktadýr.
Web üzerinden (www.seaandmiles.com), ana sayfasýnda yer alan "Kaç Mil Puan" bölümündeki ücretsiz bilet mil tablolarýný inceleyebilir ya da Sea&Miles Club Müþteri Hizmetleri Merkezi'nden (444 4 436) öðrenebilirsiniz.
Web Sitesi veya Müþteri Hizmetleri Merkezi Aracýlýðý ile Alýnan Ücretsiz Bilet Ýptali veya Ýadesi Mümkün Müdür?
Mil Puanlar ile alýnmýþ olan ücretsiz biletin iptali ya da iadesi mümkün deðildir. Bu nedenle yolcularýmýzýn bu hususu göz önünde bulundurarak hareket etmesi gerekmektedir.
Mil puanlar ile alýnmýþ olan ücretsiz biletlerden mil puan kazanabilir miyim?
Mil kazanýmlarý ile alýnan ücretsiz biletlerden mil puan kazanýlmaz.
Mil puanlar ile alýnmýþ olan ücretsiz biletlerde açýða alýnma iþlemi yapýlabilir mi?
Mil puanlar ile alýnmýþ olan ücretsiz biletlerde açýða alma iþlemi yapýlamaz.
Mil puanlarýmý baþka kiþinin mil puaný ile birleþtirip ücretsiz bilet alabilir miyim?
Mil puanlarý baþka kiþinin mil puaný ile birleþtirilemez.
Mil puanlarýmýn yeterli olmdýðý durumlarda, mil puanýmýn kalan kýsmýný kartta birikmiþ olan bonuslarýmla ile ödeyebilir miyim?
Evet, mil puanlarýnýzýn yetmediði durumlarda biriken bonuslarýnýzý ekleyerek ücretsiz ÝDO bileti alabileceksiniz. Bu konuda Sea&Miles Club Müþteri Hizmetleri Merkezi (444 4 436) size yardýmcý olacaktýr.
Mil puanlarýmýn yeterli olmadýðý durumlarda, mil puanýmýn kalan kýsmýný ödeme araçlarý (nakit, kredi kartý) ile ödeyebilir miyim?
Mil puanlarýn seyahatte kullanýlmasý sýrasýnda, mil puanýn yeterli olmadýðý durumlarda, arada oluþacak olan farkýn nakit yada Card ile tamamlanmasý mümkündür.
Birikmiþ olan mil puanlarý nakit olarak alýnabilir mi?
Birikmiþ mil puanlara karþýlýk gelen tutar, nakit olarak verilmez.