4.5G SIM Kart Değişikliği Hakkında Bilgilendirme
GSM operatörleri, 1 Nisan 2016 tarihinden itibaren, SIM kartı ve cihazı uyumlu müşteriler için 4.5G mobil iletişim altyapısını kullanmaya başlamıştır.
SIM kartlarını, 4.5G ile uyumlu SIM kartlarla değiştiren müşterilerimizin internet ve mobil bankacılık kanallarına girişi aşamasında, SMS ile gönderilen tek kullanımlık şifrenin yasal düzenlemelere bağlı banka uygulamaları nedeniyle iletilememesi söz konusu olabilecektir.
İnternet ve mobil bankacılığa girişte SMS ile gönderilen tek kullanımlık şifrenin size iletilememesi durumunda;
- DenizBank ATM’lerinden
- Şubelerimizden
SMS ile tek kullanımlık şifre iletilmesi için onay verebilirsiniz.
- İlk giriş denemenizin ardından 48 saat sonra İnternet Bankacılığına giriş yaptığınız esnada blokenizi kendiniz de kaldırabilirsiniz.
Burada belirtilen iletişim kanalları haricinde; e-posta, SMS veya telefonla yapılan aramalarla sizden bilgi talep eden kişilere itibar etmeyiniz
İnternet Bankacılığı kullanıcı adı ve şifrenizin bloke oldu ise, blokenizi kaldırmak için tıklayınız.
Saygılarımızla,