Ödemeler

Hayır. DenizBank site apartman ödemeleri otomatik olarak gerçekleşir. Şubenize talimat vererek bankaya gitmenize gerek kalmadan aidat ödemelerinizi yapabilirsiniz.

Hayır. DenizBank okul ödemeleri, verdiğiniz talimat doğrultusunda otomatik olarak gerçekleşir. Şubenize talimat vererek bankaya gitmenize gerek kalmadan okul ödemelerinizi yapabilirsiniz.

Maaş ödemesi sistemine geçmek ve ödemelerinizi otomatik yapmak için tüm çalışanlarınızın maaş bilgilerini DenizBank’a bildirmeniz yeterli. Belirttiğiniz tarihte çalışanlarınızın maaşları hesaplarına aktarılır.

Hızlı geçiş sistemi (HGS), araçların köprü ve otoyollardan geçiş ücretlerinin hızlı bir şekilde ödenmesini sağlamaya yönelik bir uygulamadır. Kart tipinde ya da etiket biçiminde olmak üzere iki farklı formu bulunur. Ücretli otoyol ve köprülerde HGS’ye ayrılmış, üzerinde HGS işareti olan gişeler vardır. Aracınızla bu gişelerden beklemeden ve hızlıca geçiş yapabilirsiniz.

Kart sahibinin – iş yerinin ve bankanın sorumluluklarını düzenleyen, uluslararası kart kuruluşlarınca desteklenen, e-ticaret üzerinden yapılan ödemelerin kontrol altında tutulmasını sağlayan güvenli sistemdir. Kart hamilinin bilgisi dışında ödeme yapılmasını engellerken, tahsilatla ilgili itirazlara karşı işyerlerini ve bankaları korur. Amex kart işlemlerinde 3D güvenlik uygulama desteği bulunmaz.

Küçük ve Orta Ölçekli İşletmelerin ihtiyaçları için özel olarak düzenlenen DenizBank İşletme Kart'a başvurup, yeni nesil yazarkasaya özel olan kampanyalarımızdan faydalanabilirsiniz. DenizBank şubelerinden veya 0850 222 0 804 DenizBank KOBİ iletişim merkezinden detaylı bilgi alabilirsiniz.

Uzak mesafeli satış, hizmet, rezervasyon ya da siparişlerin ödemesi için geliştirilen, kart sahibinin ve kartın ödeme noktasında fiziksel olarak bulunmasına gerek olmayan, POS cihazına manuel bilgi girişi ile provizyon alınarak yapılan ödeme çözümüdür.

ADSL POS(Sabit POS/Masaüstü POS) cihazı alabilmek için Kablolu internet ya da sabit telefon hattına sahip olmanız gerekmektedir.

Bonus POS olan Üye İş yerleri Bonus kart hamillerine özel fırsatlar sunan mağazalar zincirine sahip firmalardır. Bonus Card program ortağı olan işyerlerimiz Bonus kart sahiplerine takstilendirme yapma, bonus kazandırma, biriken bonusları ile bedava alışveriş gibi cazip koşullar sağlar.

Yurtdışı kart sahiplerine yaptıkları alışverişlerde TL’nin yanı sıra USD (Amerikan Doları), EUR (Euro), GBP (İngiliz Sterlini), RUB (Ruble) ve JPY (Japon Yeni) ile ödeme imkânı sağlayan POS uygulamasıdır.

GSM alt yapısı ile çalışan Mobil POS üye işyerlerine faaliyet gösterdiği fiziki adresinden bağımsız müşterilerinin bulunduğu her noktada Kredi Kartı ile tahsilat imkanı sağlar.

Motorlu Taşıtlar Vergisi ödemeleri yılda iki kez yapılmaktadır. Ocak ve Temmuz aylarında yapılır. 1. taksit için son ödeme günü 31 Ocak, 2. taksit için son ödeme günü 31 Temmuz’dur.

Kredi kartı hamillerinin, bu konuda sözleşme imzalanarak yetki verilmiş Üye İşyerlerinden alınan bir mal ya da hizmet bedelini, ödeme noktalarına gitmeden, kredi kartları ile ilgili bilgileri doldurup imzaladıkları başvuru formu, broşür, katalog, internet vb aracılığı ile yaptıkları ödeme şeklidir.

İnternet bankacılığı aracılığla işleminizi gerçekleştirmek için tıklayınız.
Telefon bankacılığı: (0850 222 0 800) ve
Denizbank şubelerinden vergi, SSK ve Bağkur borç ödemelerinizi kolaylıkla yapabilirsiniz.

• Adaptörü çıkarıp tekrar takınız ve adaptör ışığının yanıp yanmadığını kontrol ediniz.
• Sorun Devam Ediyor ise 0850 222 08 02 Pos Destek hattımızdan detaylı bilgi ve destek alabilirsiniz.

• Sabit POS : Öncelikle Telefon hattının arama yapıp yapmadığını hattı telefona takarak kontrol ediniz. İkinci adım olarak internet bağlantısı kontrol edilerek modemi yeniden başlatınız.
• Mobil POS: SIM kartı çıkartıp takınız.
• Sorun Devam Ediyor ise 0850 222 08 02 Pos Destek hattımızdan detaylı bilgi ve destek alabilirsiniz.

Seçtiğiniz mevduat hesabınız ya da kredi kartınızdan tüm ödemelerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Müşterileriniz, satın almak istedikleri ürün ve hizmetin niteliğini, fiyatını, kredi kart numarasını ve son kullanma tarihini yazdığı formu imzalayarak size gönderir. Ödeme talimatı aldığınız kart bilgilerini manuel olarak POS cihazına girip tahsilat yapabilirsiniz.

Müşterileriniz, satın almak istedikleri ürün ve hizmetin niteliğini, fiyatını, kredi kart numarasını ve son kullanma tarihini telefon ile size iletir. Ödeme talimatı aldığınız kart bilgilerini manuel olarak POS cihazına girip tahsilat yapabilirsiniz.

Müşterileriniz, satın almak istedikleri ürün ve hizmetin niteliğini, fiyatını, kredi kart numarasını ve son kullanma tarihini yazdığı formu imzalayarak size gönderir. Ödeme talimatı aldığınız kart bilgilerini manuel olarak POS cihazına girip tahsilat yapabilirsiniz.

Müşterileriniz, satın almak istedikleri ürün ve hizmetin niteliğini, fiyatını, kredi kart numarasını ve son kullanma tarihini telefon ile size iletir. Ödeme talimatı aldığınız kart bilgilerini manuel olarak POS cihazına girip tahsilat yapabilirsiniz.

15 Temmuz 2023 tarihinde ilgili sicillere kayıt ve tescilli olan taşıtlara ilişkin ek Motorlu Taşıtlar Vergisi’nin ilk taksitinin 31 Ağustos 2023 tarihine kadar ödenmesi gerekirken geçtiğimiz günlerde yapılan bir duyuru ile bu süre 06 Eylül 2023 gün sonuna kadar uzatıldı.

Evet geçerlidir.DenizBank Dövizli POS ile Türk Lirası cinsinden de ödeme kabul edebilirsiniz.

Düzenli tahsilat ihtiyacı olan gazete/dergi abonelikleri, vakıflar, dernekler, aidat alan site ve apartmanlar, sigorta şirketleri gibi işyerlerinde kullanımı kolaylık sağlar. Özel yazılım yüklenmesi veya kurulum ihtiyacı yoktur. Periyodik tahsilatlar için sisteme tek seferde giriş yapılabilir. Data transferi yapılarak toplu tahsilatlar sistem tarafından otomatik şekilde yapılır. Taksitli işlemlerde ve tek tek manuel provizyon alınabilir. İstenirse alternatif kart bilgileri girilebilir ve detaylı raporlama alınabilir. CPOS uygulamalarında Debit kartlar ile işlem yapılamaz.

Kapıya veya eve servis yapan firmalar, fuar - konser - stand üzerinden satış yapan şirketler, toptancılar, kafe, restoran, büfe tipi işletmeler gibi birçok sektörde kullanılabilirler.

Bonus POS üye iş yeri olabilmek için internet bankacılı, telefon bankacılığı, mobil uygulama gibi dijital kanalları kullanabilir veya en yakın DenizBank şubesine gelerek hızlıca başvuru yapabilirsiniz.

HGS başvurunuzu tüm DenizBank şubeleri, İnternet Bankacılığı ya da 08502220800 numaralı Telefon Bankacılığı’ndan yapabilirsiniz.

Maaş hesabınızdan gün içinde en fazla 1.000 TL nakit çekim yapabilirsiniz.

DenizBank okul harcı ödeme sistemine geçmeniz için ödeme yapılacak okula ait bilgileri, ödeme yapılacak tarihleri ve ödeme tutarını DenizBank’a bildirmeniz yeterli. Belirttiğiniz tarihlerde okul ödemeleriniz otomatik olarak gerçekleştirilir.

DenizBank site aidat ödeme sistemine geçmeniz için ödeme yapılacak siteye ait bilgileri, ödeme yapılacak tarihleri ve ödeme tutarını DenizBank’a bildirmeniz yeterli. Belirttiğiniz tarihlerde aidat ödemeleriniz otomatik olarak gerçekleştirilir.

Evet. DenizBank Kurtaran Hesap, hesabınızda bakiye olmasa bile belirttiğiniz tarihte okul ödemenizi otomatik olarak yapar. Bunun için vadesiz hesabınıza Kurtaran Hesap’ı tanımlatmanız gerekir. Bu sayede okul ödemelerinizi zamanı geçmeden, kolaylıkla yapabilirsiniz.

8502220800 numaralı Telefon Bankacılığı, DenizBank ATM’leri ve DenizBank İnternet Bankacılığı ile tüm bankacılık işlemlerinizi 7 gün 24 saat gerçekleştirebilirsiniz.

Kurtaran hesap, 7/24 tüm nakit ihtiyacınızı karşılayabileceğiniz bir Denizbank hizmetidir. Hesabınızda yeterli bakiye olmasa bile, Kurtaran Hesap limitiniz dahilinde vergi ve SGK ödemelerinizi karşılayabilirsiniz. Dilerseniz taksitli kullanım seçeneği ile kullanacağınız tutarı 12 aya varan vadeler ile geri ödeyebilirsiniz.

Yurt dışı kart sahipleri kendi para birimlerinde ödeme yaptığı için müşteri memnuniyeti artar ve iş yerinizi tekrar ziyaret etme olasılığı yükselir.

• DenizBank Dövizli POS kullanarak fazladan hizmet sağlar, bu hizmet karşılığında ek gelir elde edersiniz.
• Satış evraklarındaki şeffaflık nedeniyle harcama itirazları azalır.
• Kurdaki negatif dalgalanmada kayıp riski ortadan kalkar.

3100 sayılı kanun kapsamına girmeyen ve genel tebliğde ÖKC kullanma mecburiyeti dışında bırakılan, toptancı, basit usule tabi olan mükellefler Mobil POS kullanabilirler.

3100 sayılı kanun kapsamına giren ve sattığı mal veya sunduğu hizmeti müşterisinin ayağına götüren üye işyerleri, kredi kartı ile tahsilatlarını Seyyar-EFT POS özellikli Yeni Nesil Yazarkasa POS kullanarak yapacaklardır.

İşletmenizde kullanmakta olduğunuz mevcut POS cihazında Mail Order yetkisi yoksa DenizBank şubesine gelerek MOTO Protokolü’nü imzalamanız yeterlidir.

DenizBank Sanal POS Teknik Ekibi, işletmelerin özelliklerine göre hangi entegrasyon metodunun uygun olacağını belirleyerek örnek kod ve prosedürleri paylaşır. Başvurunuz onaylandıktan sonra web sitenize uygun Sanal POS çözümleri ve uygulamaları ile ilgili 7/24 teknik ve teorik destek sağlanır.

İşletmenizde kullanmakta olduğunuz mevcut POS cihazında Mail Order yetkisi yoksa DenizBank şubesine gelerek MOTO Protokolü’nü imzalamanız yeterlidir.

Evet. DenizBank Kurtaran Hesap, hesabınızda bakiye olmasa bile belirttiğiniz tarihte aidat ödemenizi otomatik olarak yapar. Bunun için vadesiz hesabınıza Kurtaran Hesap’ı tanımlatmanız gerekir. Bu sayede site ya da apartman aidat ödemenizi zamanı geçmeden yapabilirsiniz.

HGS Etiketi/Kartı tüm DenizBank şubeleri, İnternet Bankacılığı, MobilDeniz ya da 08502220800 numaralı Telefon Bankacılığı’ndan başvurunuzu yapabilirsiniz.

0850 222 0 804 DenizBank KOBİ İletişim Merkezi’ni arayabilir, en yakın DenizBank şubesini ziyaret edebilirsiniz.

MTV ödemesi Motorlu Taşıtlar Vergi ödemesi yapmadan önce ödemeniz gereken miktarı öğrenmek için E-Devlet üzerinden veya gelir idaresi başkanlığının resmi web sitesinden aracınızın plaka numarası ile MTV borcunuzu sorgulayın. MTV ödemelerinizi DenizBank İnternet Bankacılığı’ndan, MobilDeniz’den, İletişim Merkezi’nden, ATM ve şubelerimizden pratik olarak yaptırabilirsiniz. Ödemenizi kredi kartı, banka havalesi veya nakit olarak yapabilirsiniz. Online ödeme seçenekleri genellikle kredi kartı veya banka kartı kullanımına izin verir. MTV ödemenizi zamanında yapmanız önemlidir. Unutmayın ki MTV ödemeleri her yıl güncellenebilir ve yasal düzenlemelere tabi olabilir, bu nedenle ödeme yapmadan önce güncel bilgilere eriştiğinizden emin olun.

Bonus POS terimi; Bonus kart markasına özel fırsatlar, kolaylıklar ve ödül kazanım/kullanım imkânı sunan ve ödeme kabul eden terminali ifade eder. Bonus Kart Programı kapsamında kart hizmetleri sunmanın yanı sıra, işletmelerin bonus kart programı şartlarına uygun olarak gerçekleştirdikleri alışverişlerden ödül puan kazanımı ve kullanımı sağlayan taksit özellikli POS terminali de sunmaktadır.

İşletmeler, müşterilerin Bonus kredi kartları ile yapılan alışverişleri bu terminal aracılığıyla kabul edebilir. Bonus kart sahipleri, belirli tutarlarda bonus puan veya indirimler kazanabilirler. Bonus kart sahiplerine yapılan alışverişlerde taksitli ödeme seçenekleri sunulabilir. Bu, müşterilere alışverişlerini daha kolay bir şekilde yönetme olanağı tanır.

Bonus POS terminali üzerinden, işletmeler Bonus kredi kartlarına özel kampanya ve indirimleri uygulayabilir. Bu, müşterilere çeşitli avantajlar sağlar ve alışveriş yapma motivasyonunu artırabilir. Bonus POS, sadece Bonus kartlarını değil, genel olarak kredi kartı ve banka kartlarını kabul edebilir. Bu, işletmelerin farklı müşteri gruplarına hizmet vermesini sağlar.

Bonus POS, işletmeler ve müşteriler için çeşitli avantajlar sunan bir ödeme altyapısı olarak öne çıkar. Ancak, Bonus POS kullanımıyla ilgili detaylar ve avantajlar, Bonus kart sahiplerine özeldir. İlgili finansal kuruluşların sağladığı bilgiler ve anlaşmalar doğrultusunda, işletmeler Bonus POS kullanımı için başvuruda bulunabilir ve avantajlardan faydalanabilirler.

• Sabit POS : Adaptörü çıkarıp tekrar takınız ve adaptör ışığının yanıp yanmadığını kontrol ediniz.
• Mobil POS: Bataryayı çıkarıp tekrar şarja takınız.
• Sorun Devam Ediyor ise 0850 222 08 02 Pos Destek hattımızdan detaylı bilgi ve destek alabilirsiniz.

• Sabit POS : Sabit telefon hattı kullanıyorsanız telefon hattının arama yapıp yapmadığını hatta telefona takarak kontrol ediniz. ADSL bağlantısı kullanıyorsanız internet bağlantısını kontrol edip modemi yeniden başlatınız.
• Mobil POS: SIM Kartı çıkarıp takınız.
• Sorun Devam Ediyor ise 0850 222 08 02 Pos Destek hattımızdan detaylı bilgi ve destek alabilirsiniz.

Bonus POS'un kullanılması, işletmeler için bir dizi avantaj sunabilir. Bonus POS, Bonus kart sahiplerine özel avantajlar ve kampanyalar sunma imkânı tanır. Bu, müşterilere çeşitli indirimler, taksit seçenekleri veya bonus puanlar gibi özel avantajlar sağlayarak müşteri sadakatini artırabilir. Bonus kart sahiplerine yapılan alışverişlerde taksitli ödeme seçenekleri sunulabilir. Bu, müşterilere büyük tutarlarda alışveriş yapma esnekliği sağlar. Bonus kart sahipleri, Bonus POS üzerinden yaptıkları alışverişlerle bonus puan kazanabilirler. Bu puanlar daha sonra indirimler, hediyeler veya özel kampanyalara dönüştürülebilir. Bonus POS terminali, kredi kartı işlemlerini hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleştirmek için tasarlanmıştır. Bu, işletmelerin yoğun saatlerde bile hızlı ve etkili hizmet sunmalarını sağlar. Bonus POS'un sunduğu özel avantajlar, müşterilerin aynı işletmeden tekrar alışveriş yapma isteğini artırabilir ve müşteri sadakatini güçlendirebilir. Bonus POS, sadece Bonus kartları değil, genel olarak kredi kartları ve banka kartlarını da kabul edebilir. Bu, işletmelerin çeşitli ödeme seçenekleri sunmasını sağlar.

Bonus POS, müşterilere özel avantajlar ve esnek ödeme seçenekleri sunarak genel müşteri memnuniyetini artırabilir. Müşteriler, Bonus kartlarıyla yapacakları alışverişlerde ek avantajlar elde edebilmekten memnuniyet duyabilirler.

Bu avantajlar, işletmelerin müşteri ilişkilerini güçlendirmelerine, satışlarını artırmalarına ve genel olarak iş süreçlerini daha etkili bir şekilde yönetmelerine yardımcı olabilir. Ancak, işletmelerin Bonus POS avantajlarından tam olarak faydalanabilmeleri için Bonus kart sahipleri ile işbirliği içinde olmaları ve müşterilere özel kampanyalar düzenlemeleri önemlidir.

Evet. DenizBank kredi kartlarınızda ödemenizi 3 taksit yapma imkânınız vardır.

• Vergi Usul Kanunu Genel Tebliğine göre (Sıra No: 483) Yazarkasa POS alması gereken Mükellefler,
• 3100 Sayılı Katma Değer Vergisi Mükelleflerinden faaliyetlerinde seyyar EFT-POS cihazı kullananlar,
• Yol kenarı otopark hizmeti veren mükellefler,
• VUK göre birinci ve ikinci sınıf tüccar kapsamına giren,
• Faaliyet konusu PERAKENDE ibaresi olan mükellefler,
• Eski Nesil Yazarkasalarının mali hafızalarının dolmasından itibaren 30 gün içinde, (Kalkınmada öncelikli yörelerde 60 gün)
• Eski Nesil Yazarkasa mali hafıza değişimi gerektiren durumlarda,
• Çok şubeli Bilgisayar Bağlantılı Ödeme Kaydedici cihazları kullanan mükellefler için mali hafıza dolduğu durumlarda,
• Perakende ibaresi ve 3100 sayılı Katma Değer vergisine tabii yeni faaliyete başlayan mükellefler, başlama tarihinden itibaren 30 gün içinde Yazarkasa POS / ÖKC kullanmak zorundadır.

Akaryakıt pompalarına bağlanan ödeme kaydedici cihazları kullanmak zorunda olan mükellefler için bakanlık ayrıca yeni tebliğ yayınlayacaktır. Güncel bilgi almak için www.gib.gov.tr adresini ziyaret edebilirsiniz.

Üye İş yeri Ekstreleriniz seçtiğiniz ekstre iletim seçeneğine göre her dönem sonu düzenli olarak iletilmektedir. Ekstre görüntüleme seçeneklerinizi Mobildeniz ve DenizBank Şubelerinden değiştirebilirsiniz.

Kartsız tahsilat olanağı sunan DenizBank üye iş yeri olmak için en yakın şubemize gelebilir, çalışma koşulları hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.

Mail Order'a hemen başvur!

Pos Kullanım Kılavuzu için tıklayınız.

Müşterilerinizin DenizBank altyapısındaki ödeme sistemine yönlendirildiği ortak sayfadır. Web sayfanız için ayrıca bir ödeme sayfası düzenlemesi yapmanıza gerek kalmaz. Teknik imkanların yetersizliği, hosting firmasının gerekli şartları sağlayamaması veya işyerinin ödeme bilgilerini e-ticaret sitesi üzerinden alınmasını istemediği durumlarda bankanın işyerlerine hazırladığı bir hizmettir. Ortak ödeme sayfasında güvenlik ve kolaylık esas olduğundan, müşteri tarafından da memnuniyet sağlar. Sayfanın bakımı ve güvenliği DenizBank’ın sorumluluğundadır. Kullanıcı ara yüzü Türkçe ve İngilizce olarak iki dil seçeneği sunar.

• Kart sahibi, kendi tercih ettiği para birimi üzerinden ödeme yapar.
• Harcamanın ekstreye hangi tutarda yansıyacağını ödeme anında görür.
• Slip üzerinde kullanılan döviz kuru ve diğer maliyetler açık olarak belirtilir. Bu bilgileri ekstre kesimini beklemeden öğrenebilir.
• İş seyahatlerinde kendi para birimiyle yaptığı harcamaları firmasına gider olarak gösterebilir.
• Beklenmedik döviz kuru oranları ve komisyonlardan kaynaklı problem yaşanmayacağı için müşteri memnuniyetsizliği ortadan kalkar.

SGK kredi kartı ile ödeme işlemi yaparken yalnızca SSK prim cari dönem ve Bağkur prim cari dönem borçlarına otomatik ödeme talimatı verilebilir. Prim cari dönem borçları hariç SSK ve Bağkur ödemeleri için internet bankacılığı, telefon bankacılığı ya da şubelerimizden yararlanabilirsiniz.

Aracınızın marka ve modeline göre, ön camda metalik kaplamanın bulunmadığı bir alana HGS etiketini pratik bir şekilde takabilirsiniz.

Hesabınıza otomatik ödeme talimatı vererek kira, fatura gibi ödemelerinizi zamanında ve kolaylıkla gerçekleştirebilirsiniz.

Kaptan Hesap, hesabınıza para girişi olduğunda sizin tercihleriniz doğrultusunda yatırım yapar. Bu hesap sayesinde maaşınız sürekli kazanırken sizin hayatınızı kolaylaşır. Üstelik talimat verdiğiniz fatura ve kredi kartı gibi düzenli ödemeleriniz Kaptan Hesap'tan otomatik olarak yapılır, siz rahat edersiniz.

Kurtaran Hesap'ınız varsa maaş gününüzü beklemeden limitiniz dahilinde para çekebilir ve ödemelerinizi zamanında gerçekleştirebilirsiniz. Otomatik ödemeleriniz gerçekleşirken Kurtaran Hesap’ınız devreye girer.

Bireysel kredi ürünlerinde de maaş müşterisi olmanın avantajlarından yararlanabilirsiniz. DenizBank maaş ödeme müşterilerine sunulan özel faiz oranları ve ücretlerden yararlanırsınız.

Okul ve harç ödemeleri ile ilgili detaylı bilgi için size en yakın DenizBank şubesine gidebilir ya da 08502220800 numaralı Telefon Bankacılığı ile görüşebilirsiniz.

Site aidat ödemeleri ile ilgili detaylı bilgi için size en yakın DenizBank şubesine gidebilir ya da 08502220800 numaralı Telefon Bankacılığı ile görüşebilirsiniz.

Hem HGS etiketlerinin nasıl kullanıldığı hem de araç sınıfı hakkında detaylı bilgiye PTT'nin HGS sayfasından ulaşabilirsiniz.

• Trafik cezaları
• Maliye vergi
• Yıllık gelir vergisi
• Gelir vergisi stopaj (muhtasar)
• Kurumlar vergisi
• Kurumlar vergisi stopaj
• Gelir vergisi
• Katma değer vergisi (KDV)
• Gelir geçici vergi
• Kurum geçici vergi
• Damga vergisi
• Katma değer vergisi tevkifatı
• Motorlu taşıtlar vergisi
• Gümrük vergisi

Ödemelerinizi tercih ettiğiniz ödeme kanalı ile gerçekleştirebilirsiniz.

• Peşin Ödeme

Firmanın, sattığı mal ve hizmet bedelinin ertesi gün hesapta olması.

• Blokeli Ödeme

Firmanın, sattığı mal ve hizmet bedelini komisyon ödemeden valör tarihi sonunda alması.

• Bloke + Komisyonlu Ödeme

Firmanın, sattığı mal ve hizmet bedelini daha az komisyon ödeyerek anlaşılan valör sonunda alması.

DenizBank şubelerinden veya 0850 222 0 804 DenizBank KOBİ iletişim merkezinden detaylı bilgi alabilirsiniz.

Yazarkasa POS sahibi olmayan işletmeler kullanabilir.

Aracınızın plaka numarası veya diğer gerekli bilgilerle vergi dairesinin resmi web sitesi veya E-Devlet üzerinden MTV borcunuzu sorgulayabilirsiniz. MTV miktarı her yıl güncellenir, bu nedenle güncel bilgilere ulaştığınızdan emin olun. Vergi dairelerinin web sitelerinde veya E-Devlet üzerinde genellikle MTV hesaplama araçları bulunur. Bu araçları kullanarak aracınıza ait bilgileri girerek tahmini MTV miktarını hesaplayabilirsiniz. MTV miktarı aracınıza ait özelliklere göre değişir. Örnek olarak aracın yaşı, motor hacmi, motor tipi ve vergi dairesinin belirlediği diğer faktörler MTV hesaplamasında etkili olabilir.

Mail Order yoluyla alışverişin güvenliğini sağlamak için hem müşterilerin hem de satıcıların belirli önlemler alması önemlidir.

Güvenli İnternet Bağlantısı Kullanımı:

Müşterilerin ve işletmenin kullanıcılarının işlemleri gerçekleştirdiği cihazlar güvenli bir internet bağlantısına sahip olmalıdır. Mail Order özelliği Fiziki POS cihazlarında kullanılmakta olup fiziki POS cihazlarının içinde kendine ait SIM kartı bulunmaktadır. Böylelikle SIM’e tanımlanan mobil veriyi kullanarak işlem gerçekleştirmektedirler.

Güçlü Şifre Politikası:

Müşterilere ve işletme personeline kartlarında güçlü şifre kullanımı konusunda bilinçlendirme yapılmalıdır. Şifreler düzenli aralıklarla güncellenmeli ve karmaşık olmalıdır. Bu önlemler, mail order işlemlerinin güvenliğini artırabilir ve müşterilere daha güvenli bir alışveriş deneyimi sunabilir.

Güncel Bonus POS 2024 komisyon oranlarını başvuru kanallarımızdan öğrenmeniz daha sağlıklı olacaktır.

DenizBank Sanal POS kurulum, işletim ve uygulama sorunlarınız için aşağıdaki kanalları kullanarak irtibata geçebilirsiniz.

E-posta:
sanalpos@DenizBank.com
sanalpos@intertech.com.tr

Mesai saatleri içinde:0212 370 66 60
Mesai saatleri dışında:0212 348 87 88

• Sabit POS : Adaptörü çıkarıp tekrar takınız ve adaptör ışığının yanıp yanmadığını kontrol ediniz.
• Mobil POS: Bataryayı çıkararak tekrar takınız.
• Sorun Devam Ediyor ise 0850 222 08 02 Pos Destek hattımızdan detaylı bilgi ve destek alabilirsiniz.

• Sabit POS : Sabit telefon hattı kullanıyorsanız telefon hattının arama yapıp yapmadığını hatta telefona takarak kontrol ediniz. ADSL bağlantısı kullanıyorsanız internet bağlantısını kontrol edip modemi yeniden başlatınız.
• Mobil POS: SIM kartı çıkarıp tekrar takınız.
• Sorun Devam Ediyor ise 0850 222 08 02 Pos Destek hattımızdan detaylı bilgi ve destek alabilirsiniz.

Bonus POS başvurusu yapmak için internet bankacılığı, MobilDeniz veya en yakın DenizBank Şubesini ziyaret etmeniz gerekecektir. Genel olarak, bir POS başvurusu yaparken izlenen adımlar ise; En yakın DenizBank Şubesine giderek POS başvurusu yapabilirsiniz. Şubedeki müşteri hizmetleri temsilcileri size başvuru süreci ve gerekli belgeler konusunda yardımcı olacaktır.

POS başvurusu yaparken genellikle belirli belgeler sunmanız gerekebilir. Kimlik belgesi, Ticaret sicili gazetesi, vergi levhası ve işletmenizin faaliyetine dair belgeler bu başvuru sürecinde talep edilebilecek belgeler arasında olabilir. Başvuru formunu eksiksiz ve doğru bir şekilde doldurun. Bu form genellikle işletme sahibinin veya yetkilisinin bilgilerini içerir. Başvurunuzun kabul edilmesi durumunda, hangi POS cihazını kullanmak istediğinizi seçebilirsiniz. İhtiyacınıza uygun olanı seçmek önemlidir. Başvurunuzun onaylanması durumunda, size en yakın saha ekiplerince POS cihazınız belirttiğiniz işyerine kurulacak ve POS cihazınız aktive edilecektir. Bu süreçten sonra POS cihazınız kullanıma hazır hale gelecektir.

Denizbank Şubeleri'ne başvurabilir ya da düzenli olarak paylaşılan Sms ve üye işyeri ekstresinde yer alan mesajları takip etmeniz önemlidir.

Mail Order/Telephone Order (MOTO) POS kullanmanın birçok avantajı vardır, özellikle işletmeler için. İşte MOTO POS'un bazı avantajları; MOTO POS, müşterilere ürün veya hizmetleri uzaktan satma yeteneği sağlar. Müşteriler, telefonla veya posta yoluyla sipariş vererek alışveriş yapabilirler. MOTO POS, coğrafi sınırlamalara tabi olmadan geniş bir müşteri kitlesine ulaşma imkânı sunar. İnternet erişimi olan her yerden veya posta hizmeti bulunan her bölgeden müşteri çekebilir. MOTO POS, işletmelerin ürün veya hizmet satışlarını artırmasına yardımcı olabilir. Müşterilere kolay ve erişilebilir bir alışveriş deneyimi sunarak satışları teşvik edebilir. Müşterilere çeşitli ödeme seçenekleri sunma esnekliği vardır. Kredi kartları, banka kartları veya diğer online ödeme yöntemleri kullanılarak ödemeler alınabilir.

Motorlu Taşıtlar Vergisi borç sorgulama işlemi için E-Devlet sistemi veya Gelir İdaresi Başkanlığı’nın resmi internet sitesi gibi elektronik hizmetlerden faydalanabilirsiniz. E-Devlet sisteminden sorgulama yapacaksanız şifreniz ile giriş yapın ve ‘Motorlu Taşıtlar Vergisi Borç Sorgulama’ hizmetini arayın. Gerekli bilgileri girin ve sorgulamayı başlatın. Bu şekilde borcunuzu görüntüleyebilirsiniz. Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) web sitesinden sorgulama yapacaksınız ana sayfada ‘Motorlu Taşıtlar Vergisi’ veya ‘Borç Sorgulama’ seçeneklerini arayın. Gerekli bilgileri girerek sorgulamayı yapabilirsiniz. Sorgulamadan sonra çıkacak borcunuzu DenizBank kartınız ile ödeme yapabilirsiniz. Vergi borcu sorgulama işlemi için T.C. kimlik numaranızı veya aracınıza ait plaka numarası gibi bilgilere ihtiyacınız olacaktır.

• Nakit işlemlerdeki zorluk ve riskleri ortadan kaldırabilirsiniz.
• Tüm banka kartlarına ve Visa, Mastercard,American Express ve China Union Pay logolu kartlara mal ve hizmet satışı yapabilirsiniz.
• Günlük bildirim talebinde bulunabilir, üye iş yeri ekstreleri ve internet üzerinden aylık POS hareketlerini takip edebilirsiniz.
• Yabancı kart sahiplerine Dolar, Euro, Sterlin, Japon Yeni ve Ruble olmak üzere 5 ayrı para birimi üzerinden işlem yapabilirsiniz.
• DenizBank’a bağlı bonus program ortağı olarak kayıp, çalıntı, iptal edilmiş ya da geçersiz kart gibi güvenlikle ilgili riskleri ortadan kaldırabilirsiniz.

Vergi dairesi borç ödeme işlemlerinde trafik cezaları, maliye vergisi ve gümrük vergileri hariç tüm vergi türleri için otomatik ödeme talimatı verebilirsiniz. Trafik cezaları, maliye vergisi ve gümrük vergileri ödemelerini yapmak için Denizbank gişeleri, internet veya telefon bankacılığından yararlanabilirsiniz.

HGS yükleme yapmak için DenizBank kredi kartınız ya da vadesiz hesabınızdan otomatik ödeme talimatı verebilirsiniz. HGS bakiyeniz belirlenen limitin altına düştüğünde belirlediğiniz otomatik yükleme tutarına göre yüklemeniz gerçekleştirilir ve böylece limitinizi kontrol etmenize gerek kalmadan köprü ve otoyollardan rahatça geçiş yapabilirsiniz.

Dilerseniz, SGK kredi kartı ödeme işleminizi SGK resmi web sitesi olan http://e.sgk.gov.tr adresine giriş yaparak Denizbank kredi kartınız ile gerçekleştirebilirsiniz. Sosyal Güvenlik Kurumuna ait tüm tahsilat işlemlerinizi kredi kartı veya bankamatik kartınız ile gerçekleştirebilirsiniz.

HGS Etiketi/Kartı ilk yükleme tutarı minimum 75 TL, otomatik yükleme tutarı minimum 100 TL’dir.

0850 222 08 02 numaralı DenizBank POS destek hattına ihtiyaç duyduğunuz an ulaşabilirsiniz.

Evet. Motorlu Taşıtlar Vergisi kredi kartı ile ödenebilir. Vergi ödemelerini kolaylaştırmak ve çeşitli ödeme seçenekleri sunmak amacıyla vergi dairesi ve Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) tarafından kredi kartı ile ödeme seçeneği sunulmaktadır. Eğer Motorlu Taşıtlar Vergisi’ni kredi kartı ile ödemek istiyorsanız önce E-Devlet sistemine girerek “Motorlu Taşıtlar Vergisi Ödeme” hizmetini seçiniz. Vergi ödeme işlemini takip edin ve DenizBank kredi kartınız ile ödeme seçeneğini seçiniz. Kredi kartı bilgilerinizi girerek ödemenizi tamamlayabilirsiniz. Gişelerden ödeme yapmak isterseniz de vergi dairesi veya GİB gişelerine giderek kredi kartınız ile ödeme yapabilirsiniz. Kredi kartı ile ödeme yaparken, kart bilgilerinizi güvende tutmalı ve işlemi güvenilir bir şekilde gerçekleştirmelisiniz. Vergi ödeme işlemi sırasında ilgili vergi dairesinin veya GİB’ nin yönlendirmelerini takip etmek önemlidir. Unutmayınız ki ödeme tarihlerine dikkat etmek ve gerekli belgeleri hazır tutmak vergi ödeme sürecinizi daha kolay hale getirecektir.

Mail order işlemi için toplanması gereken bilgiler, müşteri ile işletme arasındaki alışveriş sürecini düzenlemek ve başarıyla tamamlamak için önemlidir.

Müşteri İletişim Bilgileri:Adı, soyadı, adresi, telefon numarası ve e-posta adresi gibi müşteri iletişim bilgileri. Bu bilgiler, siparişin teslimatı ve müşteriye ulaşma amacıyla kullanılır.

Ürün Bilgileri:Sipariş edilen ürün veya hizmetin tam tanımı, model numarası, miktarı ve fiyatı gibi ürün bilgileri. Müşterinin doğru ürünü alması ve işletmenin doğru ürünü göndermesi için bu bilgiler önemlidir.

Ödeme Bilgileri:Kredi kartı bilgileri, banka kartı bilgileri veya diğer ödeme yöntemlerine ait bilgiler. Bu bilgiler, ödeme işleminin gerçekleşmesi için kullanılır. Ödeme bilgilerinin güvenliği büyük bir öneme sahiptir.

Sipariş Detayları:Müşterinin sipariş ettiği ürünlerin detaylı bir listesi, miktarları, renk veya boyut seçenekleri gibi detaylar. Bu, doğru ürünleri göndermek ve siparişi düzenlemek için gereklidir.

Özel Talepler veya Notlar:Müşterinin siparişiyle ilgili özel talepler veya ek bilgiler. Örneğin, hediye notları, özel ambalaj talepleri veya belirli bir teslimat tarihi gibi notlar.

Fatura ve Teslimat Adresi:Fatura ve teslimat adresi arasındaki farklılıkları belirten bilgiler. Bazı müşteriler faturayı kendilerine, ürünü başka bir adrese göndermek isteyebilir.

İndirim veya Kupon Kodları:Eğer müşteriye özel bir indirim veya promosyon kodu varsa, bu bilgi de sipariş sırasında kullanılabilir.

Gizlilik ve Güvenlik Bilgileri:İşletmenin gizlilik politikaları ve güvenlik önlemleri hakkında bilgiler. Bu, müşterinin güvenini kazanmak açısından önemlidir.

Bu bilgiler, işletmenin sipariş sürecini yönetmesi ve müşterinin doğru ve güvenli bir şekilde ürünleri almasını sağlamak için kullanılır. Ayrıca, ödeme bilgilerinin güvenliği için uygun güvenlik standartlarına uyum da önemlidir.

• Bataryayı çıkarıp tekrar takınız.
• Sorun Devam Ediyor ise 0850 222 08 02 Pos Destek hattımızdan detaylı bilgi ve destek alabilirsiniz.

• Chip/Manyetik kart okuyucu kısmını kredi kartına peçete ya da rulo kağıdı takarak temizleyiniz.
• Sorun Devam Ediyor ise 0850 222 08 02 Pos Destek hattımızdan detaylı bilgi ve destek alabilirsiniz.

Mail Order/ Telefon POS limiti müşteriden müşteriye değişiklik göstermektedir. Müşteriler fraud-üye işyeri güvenliği ekibinin çeşitli kriterlere göre (faaliyet alanı, şehir, ciro vb.) bir dizi hesaplama yaparak uygunluk verdiği limit tutarı kadar mail order limitine sahip olabilir.

Motorlu Taşıtlar Vergisi gecikme faizi, ödenmesi gereken vergi miktarını vadesinde ödemediğiniz durumlarda uygulanan bir faiz türüdür. Bu faiz, ödeme tarihini geçtikçe borcunuzun üzerine eklenir ve ödeme yapana kadar birikir. Vergi mevzuatı ve faiz oranları zaman zaman değişebilir, bu nedenle güncel bilgilere erişmek için Gelir İdaresi Başkanlığı’nın resmi web sitesini veya ilgili vergi dairesini ziyaret etmelisiniz. Motorlu Taşıtlar Vergisi gecikme faizi ödememek için vergi borcunuzu vadesine uygun şekilde ödemeye özen göstermelisiniz.

Adaptör arızaları, POS cihazının açılmaması, hat yok hatası, cihazın arama yapmaması, ekran arızaları, şarj problemleri, haberleşme sağlanamaması, pinpad hatası, tuş takımı arızası ve doğrudan sistem hataları için hem uygulama hem de telefon hattı üzerinden destek alabilirsiniz.

Evet. DenizBank Kurtaran Hesap, hesabınızda bakiye olmasa bile HGS ödemenizi otomatik olarak yapar. Bunun için vadesiz hesabınıza Kurtaran Hesabı tanımlatmanız gerekir. Bu sayede HGS ödemelerinizi zamanı geçmeden, kolaylıkla yapabilirsiniz.

HGS ödeme ve geçiş bilgilerini tüm DenizBank şubelerinden, İnternet Bankacılığı üzerinden ya da HGS ekstrenizden takip edebilirsiniz.

Motorlu Taşıtlar Vergisi gecikme faizi her yıl yeniden belirlenen yasal faiz oranlarına göre hesaplanır. Ödeme günleri her yıl iki taksit olarak belirlenen bu ödemelerin birini kaçırdığınız zaman aylık yüzde 2.5 gecikme faizi ile ödeme yapmanız gerekecektir. Unutmayınız ki gecikme faizi, ödemenizi vadesinde uygun şekilde yapmamanız durumunda ortaya çıkar. Vergi borcunuzu vadesinde uygun bir şekilde ödemeniz, gecikme faizi ödemekten kaçınmanızı sağlar.

• Pinpad kablosunu çıkararak tekrar takınız.
• Sorun Devam Ediyor ise 0850 222 08 02 Pos Destek hattımızdan detaylı bilgi ve destek alabilirsiniz.

• Bir tuşun takılı kalıp kalmadığını kontrol ediniz. Tuşlar basmıyor ve ekran donuk ise batarya/adaptörü çıkartıp tekrar takınız.
• Sorun Devam Ediyor ise 0850 222 08 02 Pos Destek hattımızdan detaylı bilgi ve destek alabilirsiniz.

Yurt dışına para transferleri, bir ülkedeki banka hesabından başka bir ülkedeki bir banka hesabına para gönderme işlemidir. Bu, genellikle farklı ülkelerdeki farklı bankalar arasında gerçekleştirilir ve uluslararası para transferi olarak adlandırılır.

HGS yükleme yapmak için DenizBank kredi kartınız ya da vadesiz hesabınızdan otomatik ödeme talimatı verebilirsiniz. HGS bakiyeniz belirlenen limitin altına düştüğünde belirlediğiniz otomatik yükleme tutarına göre yüklemeniz gerçekleştirilir ve böylece limitinizi kontrol etmenize gerek kalmadan köprü ve otoyollardan rahatça geçiş yapabilirsiniz.

HGS etiketi için 115 TL + BSMV, HGS kartı için 240 TL + BSMV ücret ödemeniz gerekir.

Yurt dışı para transferini gerçekleştirmek için şu adımları takip edebilirsiniz;

• Banka veya finansal kuruluş seçimi; uluslararası para transferi yapmak istediğiniz bankayı ve finansal kuruluşu seçin.
• Transfer yöntemi seçin; seçtiğiniz kuruluşun sağladığı yöntemler arasından en uygun olanı seçin. Bu genellikle SWIFT transferi, havale veya online ödeme platformları olabilir.
• Gerekli bilgilerin hazırlanması; gönderici ve alıcı banka hesap bilgilerini toplayın. Alıcının tam ismi, iban (uluslararası banka hesap numarası), banka adı, banka şubesi ve SWIFT/BIC kodu gibi bilgiler gerekebilir.
• Transfer miktarı ve ücretler; göndermek istediğiniz miktarı belirleyin. Ayrıca gönderilen miktarın dışında transfer ücretleri ve döviz kuru gibi ek maliyetleri de göz önünde bulundurun.
• Transferin gerçekleştirilmesi; seçtiğiniz yöntemle, bankanız veya finansal kuruluşunuzun belirlediği adımları takip ederek transferinizi gerçekleştirin. Bankanızın belirlediği süreç ve talep ettiği bilgileri eksiksiz ve doğru bir şekilde sağlamak önemlidir.

Uluslararası para transferlerinin süresi, gönderilen miktar, transferin yapıldığı banka ve alıcının ülkesine bağlı olarak değişebilir. Bu nedenle transfer süresi ve maliyetler konusunda dikkatli olmak önemlidir.

• Cihaz değişimi gerekecektir. POS Destek Hattımızı arayarak talepte bulunulabilir.
• Sorun Devam Ediyor ise 0850 222 08 02 Pos Destek hattımızdan detaylı bilgi ve destek alabilirsiniz.

• Ekranda yer alan 3. Sıradaki Restart seçeneği seçilir ve cihaz baştan başlar.
• Sorun Devam Ediyor ise 0850 222 08 02 Pos Destek hattımızdan detaylı bilgi ve destek alabilirsiniz.

Para transferinin ne kadar sürede gerçekleşeceği birkaç faktöre bağlıdır;

• Transfer türü; EFT, havale, uluslararası SWIFT transferi gibi farklı transfer türleri, farklı sürelerde gerçekleşebilir. Bazı transfer türleri anında işleme konabilirken, diğerleri birkaç gün sürebilir.
• Bankalar arası iş birliği ve işlem saatleri; bankalar arasında iş birliği, işlem yapılan gün ve saate bağlı olarak transfer süresini etkileyebilir. Bazı bankalar belirli saatlerde işlem gerçekleştirirken, bazıları ise 7/24 hizmet verebilir.
• Transferin yapıldığı ve alıcının bankası; para transferi yapılan bankanın ve alıcının bankasının politikaları, işlem süresini etkileyebilir. Farklı bankaların farklı işlem süreçleri olabilir.
• Transferin miktarı; daha büyük miktarlardaki transferler, güvenlik denetimleri veya ek belge talepleri gibi nedenlerle daha uzun sürebilir.

Genellikle içsel transferler (aynı banka içinde yapılan havaleler gibi) anında gerçekleşebilirken, farklı bankalar arasındaki EFT veya havaleler birkaç saat ila birkaç gün sürebilir. Uluslararası transferler ise 1 ila 5 iş günü arasında sürebilir. Bu süreç, işlem yapılan bankadan, transferin türünden ve alıcının bankasından etkilenir.

HGS borç sorgulama için buraya tıklayarak detaylı bilgi alabilirsiniz.

HGS bakiyenizi PTT'nin HGS sayfasından dakikalar içinde öğrenebilirsiniz.

Para transferlerinde bloke konulmasının birkaç sebebi olabilir;

• Güvenlik ilkesi; bazı durumlarda, büyük miktarlardaki para transferleri veya alışılmadık işlem hacmi gibi durumlarda bankalar güvenlik nedeniyle parayı geçici olarak bloke edebilir. Bu, müşteri hesabının ve işlemin güvenliğini sağlamak için yapılır.
• Kimlik doğrulama ve önlem; yüksek tutarlı para transferleri veya belirli hesaplara yapılan alışılmadık işlemler, kimlik doğrulama sürecini gerektirebilir. Bu durumda banka, hesap sahibinin kimliğini doğrulamak ve işlemin meşrutiyetini kontrol etme için parayı bloke edebilir.
• Suç araştırması; bazı durumlarda, bankalar yasa dışı faaliyetlerin önlenmesi amacıyla belirli işlemleri incelemek üzere para transferlerini geçici olarak bloke edebilir. Bu durmada, işlemle ilgili daha fazla bilgi talep edilebilir veya bir araştırma yapılabilir.
• Teknik sorunlar veya işlem hataları; bankalar bazen teknik sorunlar veya hatalı işlemler nedeniyle parayı bloke edebilir. Bu durumda, hatanın düzeltilmesi veya teknik sorunun giderilmesi için para transferi geçici olarak durdurulabilir.

Genellikle, blokelerin nedenleri güvenlik, kimlik doğrulama, yasa dışı faaliyetlerin önlenmesi ve teknik sorunlarla ilgili olabilir. Blokenin kaldırılması için banka ile iletişime geçerek gerekli adımları takip etmek gerekebilir.

Yurtdışına yapılan para transferlerinden dolaylı olarak vergi alınabilir, ancak bu durum ülkeye, transferin nedenine ve yapılan işleme bağlı olarak değişebilir. Özellikle uluslararası para transferlerinde vergi, genellikle doğrudan transferin kendisinden değil, gelirin kaynağına, işlemin türüne veya transfer edilen paranın miktarına göre alınabilir. Örneğin; bir kişi veya şirket işlemlerinden elde ettiği kazançlar üzerinden vergi ödemek zorunda olabilir.

Ayrıca bazı ülkelerin para transferlerinde doğrudan alınan veya transfer edilen miktar üzerinden bir vergi alabileceği durumlar da mevcuttur. Bu vergi, transferin yapıldığı ülkenin yasalarına ve politikalarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Bununla birlikte genel olarak yurtdışına yapılan para transferlerinden doğrudan bir vergi alınmaz. Ancak transferin nedeni, miktarı ve işlem yapıldığı ülkenin vergi politikaları göz önünde bulundurularak dolaylı olarak vergi ödeme durumu olabilir. Bu nedenle, yurtdışına para transferi yapmadan önce, vergi konusunda detaylı bilgi almak önemlidir.

HGS Etiketi iptal edildiğinde kalan bakiye tutarı iptal tarihinden 30 iş günü sonrasında hesaba iade edilir.

HGS geçiş tahsilatı için kullandığınız kredi kartından otomatik ödeme talimatı konusunda sorun yaşamamak için söz konusu kartınızın yenilenmesi/çalınması veya diğer nedenlerden ötürü değişmesi halinde yeni kredi kartınıza ilişkin bilgileri talimatınızın bulunduğu DenizBank şubesine bildirmeniz gerekir.

Bankalar arası uluslararası para transferi genellikle şu aşamalardan oluşur;

• Transferin başlatılması; gönderici banka veya finansal kuruluş, müşterinin talebine göre uluslararası para transferi işlemini başlatır. Transferin miktarı, alıcının bilgileri ve diğer gereken bilgiler talep edilir.
• İşlemin iletilmesi; gönderici banka veya finansal kuruluş, transfer talimatını alıcı bankasının SWIFT (Society For Worlwide Interbank Financial Telecommunication) ağı aracılığıyla alıcı bankaya iletir. SWIFT, bankalar arası finansal iletişimi sağlayan uluslararası bir ağdır.
• Alıcı bankanın işlemi kabul etmesi; alıcı banka, transfer talimatını alır ve işlemi kabul eder. Alıcı banka, alıcının hesabına gönderilen para miktarını alıcı hesabına aktarır.
• Döviz dönüşümü; eğer transfer farklı bir para birimiyle gerçekleşiyorsa, gönderilen para alıcı ülkenin para birimine dönüştürülür. Bu dönüşüm alıcı banka veya finansal kuruluş tarafından gerçekleştirilir.
• Hesaba geçirme ve bildirim; alıcı banka, paranın alıcı hesabına geçirildiğini bildirir ve alıcının bu işlemi gördüğüne dair bir bildirim sağlar.

Bu süreç, transferin gerçekleştirildiği banka ve alıcı banka arasındaki iş birliği, döviz kurları ve transfer miktarı gibi faktörlere bağlı olarak değişebilir. Süreç, genellikle birkaç iş günü içinde tamamlanır, ancak bankalar arası iş birliği, zaman dilimi ve diğer faktörler süreç üzerinde etkili olabilir.

HGS etiketiniz ya da kartınızın kaybolması/çalınması halinde en kısa sürede 08502220800 numaralı Telefon Bankacılığı’nı aramanız ya da DenizBank şubelerine gelerek kayıp/çalıntı bildiriminde bulunmanız gerekir.

Evet. Yeni bir etiket/kart temin ettiğinizde mevcut ya da iptal edilen etiketten yenisine bakiye aktarımı yapabilirsiniz. Bu sayede bakiyeniz yeni etiket/kartınıza 7 gün sonra sistem tarafından otomatik olarak aktarılır.

HGS Etiketinde plaka ve ruhsat numarası değişikliklerini tüm DenizBank şubelerinden gerçekleştirebilirsiniz.