Üye İşyeri Hizmetleri

DenizBank Üye İş Yeri Hizmetleri ile size en uygun POS ürünlerinden faydalanın, kampanyalı fiyat paketleri ile ödemelerinizi hızlı ve güvenli bir şekilde alın!

Gelişmiş
POS
cihazları

Hızlı
ödeme
çözümleri

Kampanyalı
fiyat
paketleri

Kolay
başvuru ve
kurulum

Genel Bilgiler

DenizBank Üye İşyeri Hizmetleri, kolay başvuru ve kurulum adımlarıyla işinizi kısa sürede hayata geçirmenizi sağlar.

Mobil kanallarımız üzerinden “Üye İşyeri İşlemleri” menüsünden ciro raporlarını detaylı görüntüleyebilir, ekstre bilginize ulaşabilirsiniz. Üstelik ek POS başvuru, rulo (ÖKC hariç), POS işlem yetkisi ve teknik destek taleplerinizi beklemeden kolaylıkla ilerletebilirsiniz.

POS İşlemleri

Üye İşyeri Özeti

Üye İşyeri Özeti menüsü ile hem web hem de MobilDeniz üzerinden günlük, haftalık, aylık ve yıllık ciro takipleri hem peşin hem de taksit bazlı, TL, USD ve EUR olarak görüntülenir.

Talepler

Ek POS başvurusu ile mevcut işyerinize yeni bir POS cihazı talep edebilirsiniz. Kullanmış olduğunuz POS’lar için işlem yetkisi, görsel malzeme ve rulo talebinde bulunabilirsiniz.

POS Hareketleri

Üye işyerlerinize ait POS’larınız için hem günlük hem de dönem içi işlem hareketlerinizi görüntüleyebilir, detaylı filtreleme araçları ile tarih ya da belirtilen tutar aralığındaki işlemlerinize ulaşabilirsiniz.

POS Ekste Gönder

Geçmiş dönemlere ait üye işyeri ekstrelerinizi kayıtlı olan mail adresinize göndererek, POS işlemlerinizi görüntüleyebilirsiniz.

Dijital Slip Tercihleri

Slip tercihlerinizi mobil kanallarımız üzerinden görüntüleyebilirsiniz. Ayrıca tercihlerinizi değiştirerek kağıt israfını önlemek amacıyla dijital slip kullanabilir ve doğal kaynakları koruyabilirsiniz.

Destek

POS cihazınızda yaşadığınız sorunlar için destek menüsü üzerinden kolayca yardım alabilirsiniz. Adaptör, ekran ya da bağlantı sorunları gibi konularda ilgili başlığı seçerek hızlıca çözüme ulaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Hangi POS ürünlerini kullanabilirim?

Yazarkasa POS, Sanal POS, EFT (Sabit/Mobil) POS, POSum Cepte ürünlerimiz arasından işinize en uygun olanını seçebilirsiniz.

POS başvurusu nasıl yapılır?

POS başvurusu için size en yakın DenizBank şubesine gidebilir ya da Mobildeniz uygulaması üzerinden online bir şekilde başvurunuzu tamamlayabilirsiniz.

POS cihazı ne kadar sürede teslim edilir?

Başvurunuz onaylandıktan sonra POS cihazınızın genellikle 2-3 iş günü içinde kurulumu yapılır.

POS cihazı arızalandığında ne yapmalıyım?

POS cihazlarınızla ilgili herhangi bir sorunla karşılaştığınızda, 0850 222 08 02 numarası üzerinden Denizbank POS Destek Hattı ile iletişime geçebilirsiniz.

POS terminalinden iptal veya iade işlemini nasıl yapabilirim?

POS menüsünde yer alan işlem menüsünden referanslı,eşlenikli iade seçeneği ile işlem yapılabilir İade işlem yetkiniz kapalı ise şubenizden yardım alabilirsiniz.

İletişim bilgilerimi nereden güncelleyebilirim?

Şubenizden güncelleyebilirsiniz.

Sanal POS destek servisine nasıl ulaşabilirim?

DenizBank Sanal POS kurulum, işletim ve uygulama sorunlarınız için aşağıdaki kanalları kullanarak irtibata geçebilirsiniz.
E-posta:
sanalpos@DenizBank.com
sanalpos@intertech.com.tr
Mesai saatleri içinde:0212 370 66 60
Mesai saatleri dışında:0212 348 87 88