İnternet Bankacılığı Parola İşlemlerinizi Dilediğiniz Yerden Yapın!

Bireysel ya da kurumsal müşterilerimiz, İnternet Bankacılığı parola yenileme ve bloke kaldırma işlemlerini şubeye gitmeden kolayca gerçekleştirebilirler.

Parolamı Yenile

Genel Bilgiler

Bireysel veya Kurumsal müşterilerimiz sadece birkaç adımla İnternet Bankacılığı parolasını hızlıca yenileyebilir, blokesi varsa şubeye gitmeden kolayca kaldırabilir.

Kullanıcı adı, cep telefonu numarası, SMS Doğrulama Kodu ve müşterinin kart şifresi girildikten sonra; yeni parola belirlenerek Devam butonuna tıklanır ve işlem tamamlanır. Müşterilerimizin kartı olmaması durumunda, kart şifresi yerine önceden belirlediği güvenlik sorusunun cevabını girerek yeni parola belirleyebilir.

İnternet Bankacılığından Parola Yenileme / Bloke Kaldırma Nasıl Yapılır?

Sıkça Sorulan Sorular

Parolamı Unuttum / Bloke Kaldır akışını hangi müşteriler kullanabilir?

Bireysel / Tüzel fark etmeksizin tüm müşteriler kullanabilir.

Parolamı Unuttum / Bloke Kaldır akışında olması gereken zorunlu alanlar nelerdir?

Kart veya güvenlik sorusu olması gerekir. Kart var ise kart şifresi ile, kart yok ise güvenlik sorusu var ise güvenlik sorusu ile ilerleyebilirsiniz. Her ikisi de yok ise işleminize devam edemez, size en yakın şubelerimizden veya 0850 222 0 800 numaralı İletişim Merkezinden destek alabilirsiniz.

Güvenlik Sorusu nasıl oluşturulur?

İnternet Bankacılığı'na giriş yaptıktan sonra Ayarlar > Şifre / Parola > Güvenlik Sorusu menüsünden güvenlik sorusu oluşturabilirsiniz.