Hesap İşletim Ücreti Tahsilat Uygulaması

• Hesap Yönetim Ücreti müşteri başına aylık 13.90 TL olarak tahsil edilmektedir.
• Tahsil edilecek tutar için öncelikle müşterinin TRY hesapları kontrol edilir. TRY hesaplarda yeterli bakiye bulunmadığı takdirde tahsil edilmesi gereken bakiye için YP hesaplarından tahsilat yapılmaktadır.
• YP hesaplardan döviz bozumu yapılmadan ilgili tutar muadili tahsilat yapılmaktadır.
• Tahsilat için müşterinin sadece kullanılabilir hesapları kullanılmaktadır.
• Hareketsiz hesaplar ile sadece bireysel kredi geri ödemesi ve kart ödemesi nedeniyle muafiyeti olan hesaplardan tahsilat yapılmamaktadır.
• Müşteriler hesap yönetim ücreti tahsilatı için kredilendirilmemektedir.

3 Ekim 2014 tarihinde yayınlanan “Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik” kapsamında hesap işletim ücreti hesap sayısından bağımsız olarak müşteri bazında aylık olarak tahsil edilmektedir. Hesabın yıl içerisinde kapatılması halinde hesabın açık olduğu döneme ait ücretler de müşteriden tahsil edilmektedir. Tahsil edilemeyen hesap işletim ücreti tahakkuk tarihinden itibaren son 12 aylık dönem için sonradan tahsil edilmek üzere bekletilmektedir.

Bir takvim yılı içinde hesap işletim ücretinde Türkiye İstatistik Kurumunca bir önceki yılsonu itibariyle açıklanan yıllık tüketici fiyatları endeksi artış oranının 1,2 katı altında artış yapıldığında finansal tüketiciye en az otuz gün önce yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı yoluyla veya kaydı tutulan telefon vasıtasıyla bildirilmektedir. Bu bildirim üzerine finansal tüketicinin kendisine bildirim yapıldığı tarihten itibaren onbeş gün sonrasına kadar ürünün veya hizmetin kullanımından vazgeçme hakkı vardır. Bu hakkın kullanılması hâlinde uygulanacak ücret artışının yürürlüğe girdiği tarihten itibaren ilave ücret alınamaz. Vazgeçme hakkını kullanan finansal tüketici hesabını şubelerimizden veya 08502220800 nolu İletişim Merkezinden herhangi bir ek ücret ödemeden kapatabilmektedir.

Hesap İşletim Ücreti Tahsil Edilmeyen Hesaplar:

• Ay içerisinde hesabından veya kredi kartından 2 adet otomatik fatura ödemesi gerçekleşmiş müşterilerden takip eden ayda hesap yönetim ücreti tahsil edilmemektedir
• Maaş firması ile yapılan protokol kapsamında bankamızdan maaş alan müşteriler
• Emekli maaşını bankamızdan alan müşteriler
• Çocuk hesapları
• Altın ve Gümüş hesapları
• Öğrenci hesapları