İnternet Bankacılığı

7 gün 24 saat hizmetinizdeyiz!

İnternet Bankacılığı’nın Yenilikçi Dünyasına Hoşgeldiniz!

Açıkdeniz'e Giriş

İnternet Bankacılığı’nı nasıl kullanmaya başlayabilirim?

Çok basit… Tüm işlemlere ulaşmak için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz olması yeterlidir. Kullanıcı oluşturmak için tıklayınız.

İnternet Bankacılığı kullanıcı oluşturma işleminizi gerçekleştirdikten ve şifreniz sistemde kayıtlı cep telefonunuza gönderildikten sonra Kullanıcı Adı, Kart Bilgileriniz veya TCKN ile olmak üzere üç şekilde DenizBank İnternet Bankacılığı’na giriş yapabilir ve bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Hangi işlemleri yapabilirim?

İnternet Bankacılığı ile para transferinden fatura ödemeye, hesap bakiye sorgulamadan yatırım işlemlerine kadar birçok işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

Ayrıca şahıs firmaları da dahil e-Devlet Kapısı’na doğrudan şifresiz giriş yapabilirsiniz.

Kullanıcı adınızı unutursanız TCKN’nizi de Kullanıcı Adı yerine kullanabilirsiniz.

DenizBank ismini ve logosunu kullanarak, sizden kişisel ve finansal (hesap, müşteri veya kredi kartı numaranız gibi) bilgilerinizi isteyen e-postalara kesinlikle cevap vermeyiniz.

  • Internet Explorer ve Netscape kullanan müşterilerimiz, İnternet Bankacılığı'nın Kullanıcı Adı / Parola / Şifre sorulan giriş sayfasının ve işlem sayfalarının sağ alt köşelerindeki KİLİT işaretini kontrol etmelidir. KİLİT işareti çift tıklandığında sayfanın SSL ile şifrelendiğini ve sitenin DenizBank'a ait olduğunu belirten ifadeler yer almalıdır.
  • İnternet bankacılığı işlemlerinizi, güvenliğinden emin olmadığınız halka açık alanlardan (internet cafe vb.) veya başkalarına ait bilgisayarlardan yapmayınız. Halka açık bilgisayarlarda, hesap bilgilerinizi ve kişisel şifrelerinizi ele geçirmek amacıyla kullanılan çeşitli programların yüklenmiş olması riski vardır.
  • DenizBank İnternet Bankacılığı "SMS Doğrulama" adında ek güvenlik uygulaması sunmaktadır. Bu uygulama, seçeceğiniz "SMS Doğrulama Kullanım Ayarı"na göre İnternet Bankacılığı'na her girişinizde, tüm para transferlerinde, sizin belirleyeceğiniz tutarın üzerindeki para transferlerinde ve/veya belirtilen saat aralıklarında yapacağınız işlemlerde cep telefonunuza SMS yoluyla gelen Güvenlik Kodu'nu kullanarak işleminizi gerçekleştirmenizi sağlar.
  • Son dönemde ortaya çıkan bazı yazılımlar, bilgisayar klavyesinde basılan her tuşu kaydedebilmektedir (“log”layabilmektedir). Özellikle bilgisayarların çoklu kullanıldığı yerlerde (internet cafe, işyeri gibi…) rastlanabilen bu tip yazılımlardan olumsuz etkilenmemek için DenizBank İnternet Bankacılığı'na giriş sırasında "Sanal Klavye" güvenlik uygulamasının kullanılması tavsiye edilmektedir. Bu uygulama, İnternet Bankacılığı kullanıcı adı ve şifresindeki rakam bölümünü "sanal klavye" üzerindeki tuşları mouse ile tıklayarak girmenizi sağlar.
  • İnternet Bankacılığı Kullanıcı Adı, ve Şifre gibi size özel bilgileri kesinlikle üçüncü kişilerle paylaşmayınız. Bu bilgileri yazılı olarak saklamayınız.
  • Şifrenizi mutlaka belirli aralıklarla değiştiriniz.
  • İnternet Bankacılığı'nden çıkarken mutlaka "Güvenli Çıkış" butonunu kullanınız ve İnternet Bankacılığı'nden çıktığınızdan emin olduktan sonra pencereyi kapatınız.
  • DenizBank çalışanları hiçbir zaman sizden şifrenizi söylemenizi istemeyeceklerdir. Böyle bir taleple karşılaşırsanız lütfen 444 0 800 Telefon Bankacılığı'nı arayarak durumu bildiriniz.
  • Hesabınızda olağandışı bir hareket olduğundan şüpheleniyorsanız, 444 0 800 Telefon Bankacılığı'nı veya Müşteri Memnuniyeti'ni kullanarak DenizBank ile irtibata geçiniz. Şüphelendiğiniz girişleri kontrol etmek için İnternet Bankacılığı sağ üst alanda yer alan "Son 5 Giriş" ikonunu kullanabilirsiniz. Bu link ile İnternet Bankacılığına en son ne zaman ve hangi IP’den girildiğini kontrol edebilirsiniz.

İnternet Bankacılığı şifrenizi hemen oluşturabilirsiniz.

İnternet Bankacılığı “Kullanıcı Oluştur” ve “Şifremi Unuttum” ekranları ile DenizBank bankamatik kartı, kredi kartı veya TCKN bilgilerinizi kullanarak, işlemlerinizi hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

DenizBank kartınız yoksa “Kartım Yok” adımından T.C. Kimlik numaranız ile giriş yaparak yeni şifre alabilirsiniz.

Kullanıcı Oluştur ve Şifremi Unuttum ekranlarından gerçekleştirebileceğiniz işlemler;

  • İnternet Bankacılığı kullanıcı kaydı oluşturabilir,
  • İnternet Bankacılığına giriş şifrenizi hatırlamıyorsanız, yeniden cep telefonunuza şifre gönderilmesini sağlayabilir,
  • İnternet Bankacılığı kullanıcı bilgilerinizin bloke olması durumunda, blokeyi kaldırabilirsiniz.

Yapabileceğiniz İşlemler

Hesap Yönetimi
  • Varlıklarım
  • Hesap Bilgileri
  • Vadesiz Hesap İşlemleri
  • Vadeli Hesap İşlemleri
  • Taksitli Kurtaran Hesap
  • Anında Para Hesabı
  • Çek Senet İşlemleri
  • IBAN İşlemleri
  • Ekstreler
  • Findeks Risk Raporu
  • Sözleşmeler
Transferler
  • EFT
  • Havale
  • GSM No ile Havale-> Link verilebilir
  • Hesaplarım Arasında (Virman)
  • Döviz Transferi (Swift)
  • fastPay
  • Düzenli Ödeme İşlemleri (Düzenli Talimat)
  • Kayıtlı İşlemler
  • Borç Transferi
Kart İşlemleri
  • Kredi Kartı İşlemleri (Kredi Kartı Bilgileri)
  • Kredi Kartı Başvurusu
  • Borç Ödeme
  • Nakit Avans
  • Bonus Puan İşlemleri (Sözünüze Bonus)
  • Sanal Kart İşlemleri (Sanal Kart)
  • Takistlendirme
  • Taahhütlü Kampanyalar
  • Banka Kartı İşlemleri
  • Ön Ödemeli Kart
  • İşletme Kart İşlemleri
  • Üretici Kart İşlemleri
  • Limit İşlemleri
  • İşlem Kısıtları
  • Kart Borcum Güvende
Yatırım İşlemleri
  • Hisse Senedi
  • VİOP
  • Altın
  • Döviz
  • Vadeli Mevduat
  • Yatırım Fonu
  • Tahvil/Bono
  • Eurobond
  • Gümüş
  • Repo
  • Hazine İhalesi
  • Saklama Portföyü
  • Kaldıraçlı FX
  • Tasarruf Ettiren Hesap
  • Uygunluk Testi
Krediler
  • Kredi İzleme
  • Ödeme Tablosu
  • Kredi Ödemesi
  • Kredi Başvurusu
Sigorta ve Emeklilik
  • Sözleşme/Poliçe Bilgileri
  • Birikim Bilgileri
  • Hesap Hareketleri
  • Ödeme
  • Sözleşme/Poliçe Metni
  • Formlar
  • Değişiklik İşlemleri
  • BES Başvurusu
Fatura ve Ödemeler
  • Şans Oyunları
  • Cep Telefonu
  • Telefon
  • Doğal Gaz
  • Su
  • Elektrik
  • TV/Kablo/İnternet
  • Vergi/Trafik Cezası
  • SSK/Bağkur
  • OGS
  • HGS
  • Kayıtlı İşlemler
  • Tüketici Finansmanı
Üye İşyeri
  • VPOS İşlemleri
  • POS İşlemleri
  • Üye İşyeri Ekstre
  • POS Başvuru
Dış Ticaret
  • İhracat İşlemleri
  • Gümrük Beyannamesi
  • İthalat İşlemleri
  • Akreditif
  • Yabancı Para Ödemeleri
  • Mesaj Görüntüleme
Nakit Yönetimi
  • Onay İşlemleri
  • Toplu Ödeme
  • DBS
  • Nakit Kart
  • Tedarikçi Finansmanı
  • Maaş Ödemeleri
  • YP Toplu Ödemeler
Leasing
  • Sözleşmeler
  • Cari İşlemler
  • Teklifler
  • Ödemelerim
Başvurular
  • Kart Başvurusu
  • Hesapla&Başvur
  • Kredi Başvurusu
  • Avantaj Paketleri
  • Findeks Risk Raporu
  • OGS/HGS
  • Kaptan Hesap
  • Kurtaran Hesap (KMH)
  • Anında Para Hesabı
  • BES Başvurusu
  • POS Başvurusu
  • Kart Borcum Güvende
  • Başvuru İzleme
  • Ticari KMH Başvurusu
Güvenlik Yönetimi
  • Şifre/Parola İşlemleri
  • İletişim Tercih Ayarları
  • Güvenlik Kısıtları
  • Şifretek (Cihaz)
  • SMS Doğrulama
  • Mobil İmza
  • SMS Bankacılığı
  • Bilgi Güncelleme
  • İnternet Bankacılığı Kullanıcı Ayarları
  • Ajandam
  • Tüm İşlemler
  • Talimat Eksiklik Tamamlama
  • İnternet Bankacılığı Kasam
Bize Ulaşın
  • Sorum Var
  • Bildirim Takibi
  • Şube ve ATM
  • Web Bilgi

Ek güvenlik isteyen kullanıcılar, SMS Doğrulaması opsiyonunu seçerek aşağıda belirtilen tercihlere göre İnternet Bankacılığını kullanabilirler.

Seçilecek tercihe göre müşterinin sistemimizde kayıtlı olan cep telefonu numarasına, Güvenlik Kodu, SMS olarak gönderilir.

Güvenlik Kodu, tek kullanımlık olup, kullanıcı tarafından 180 saniye içerisinde ekrana girilerek SMS Doğrulaması gerçekleştirilir.

Avantajları

  • SMS Doğrulama'yı kullanabilmeniz için yanınızda ayrıca bir cihaz taşımanız gerekmez. Uygulamayı kullanabilmeniz için cep telefonunuzun olması yeterlidir.
  • Uygulama, kullanıcı bilgilerinizden bağımsız olup, Güvenlik Kodu kendi cep telefonunuza gönderileceği için belirlemiş olduğunuz işlemler sizin dışınızda biri tarafından gerçekleştirilemez.

Kullanım Ayarları Değişikliğinde

SMS Doğrulama Kullanım Ayarlarınızı 'Güvenlik ve Ayarlar ' menüsü altında 'SMS Doğrulama' / 'Kullanım Ayarları' adımından ya da 444 0 800'ü arayarak değiştirebilirsiniz. İnternet Bankacılığından değiştirmek isterseniz Güvenlik Kodu cep telefon numaranıza gönderilerek SMS Doğrulaması yapmanız istenecektir.

Güvenlik Kodunun Hatalı Girilmesi Durumunda

Güvenlik Kodu 3 kez hatalı girilirse kullanıcı bloke olur. Bloke süresi 1 saattir. Yardım için 444 0 800'den 5'i tuşlayarak İnternet Bankacılığı'nı arayabilirsiniz.

Güvenlik Kodunun Geçersiz Olması

Cep telefon numaranıza gönderilecek Güvenlik Kodu 3 dakika için geçerlidir. Bu sürenin sonunda Güvenlik Kodu geçersiz olur.

Cep Telefonu Bilgisinin Güncellenmesi

Cep Telefonu numaranızı Şubenizden güncelleyebilirsiniz.

* Güvenlik Kodu için gönderilen SMS'lerden şimdilik ücret alınmamaktadır.

DenizBank, müşterilerinin İnternet Bankacılığı kanalından işlemlerini güvenle gerçekleştirmesi için her defasında yeni ve tek kullanımlık şifre üreten ŞİfreTek cihazı ile hizmet vermektedir.

İnternet Bankacılığı girişlerinizde kullanıcı adı, şifreye ek olarak ŞifreTek ile iki aşamalı güvenlik sağlamış olursunuz.

ŞifreTek'in Faydaları nelerdir?

  • Her defasında size özel, yeni ve "Tek Kullanımlık Şifre" üretir.
  • Üretilen her şifreyi bir kez kullandıktan sonra ne siz ne de bir başkası tekrar kullanamaz.
  • İnternet Bankacılığı'na istediğiniz her yerden güvenle girebilirsiniz (Ofis, ev, internet cafe, cep telefonundan)
  • Her zaman yanınızda kolayca taşıyabilirsiniz. (Mobilite sağlar.)

ŞifreTek'i nasıl teslim alacağım?

ŞifreTek başvurusu yaptıktan sonra 7 iş günü içinde kurye ile adresinize gönderilecek ve teslimat kimlik kontrolü eşliğinde bizzat şahsınıza yapılacaktır.

ŞifreTek'i kullanmaya başlamak için ne yapmalıyım?

Adresinize teslim edilen ŞifreTek'i kullanabilmeniz için " İnternet Bankacılığı-Güvenlik Yönetimi" menüsünden cihazı kullanıma açmanız gerekmektedir. ŞifreTek'iniz kullanıma açıldıktan sonra İnternet Bankacılığına, Tek Kullanımlık Şifre üreterek girişinizi gerçekleştirebilirsiniz.

ŞifreTek cihazı ile nasıl şifre üretebilirim?

Cihazın üzerinde bulunan butonu tıklayarak şifre üretebilirsiniz. Ekranda 6 haneli "Tek Kullanımlık Şifre" görünecektir. Şifreniz kullanıma hazırdır. ‘ŞifreTek' veya ‘ŞifreTek Mobil'

Başvurusu için ne yapmalıyım?

Bireysel müşterilerimiz İnternet Bankacılığı veya Telefon Bankacılığından talepte bulunabilirler. Tüzel müşteriler ve ortak hesap sahipleri sadece şubelerimizden başvuru yapabilirler.

ŞifreTek ve ŞifreTek Mobil uygulamaları ücretlimidir?

Hayır, ŞifreTek ve ŞifreTek Mobil için ücret ödemezsiniz.

ŞifreTek ve ŞifreTek Mobil Kullanım Seçenekleri nelerdir?

ŞifreTek veya ŞifreTek Mobil'inizi İnternet Bankacılığı giriş işlemlerinize ek olarak dilerseniz transfer işlemlerinizde de kullanabilirsiniz. Bunun için "Güvenlik Yönetimi- ŞifreTek-Kullanım Ayarları" menüsünden tanımlama yapabilirsiniz.

Hem ŞifreTek hem ŞifreTek Mobil kullanabilir miyim?

Hem ŞifreTek hem ŞifreTek Mobil'i aynı hesabınız için birlikte kullanamazsınız.

Mobil İmza Nedir?

  • Mobil İmza, elektronik ortamlarda kullanabileceğiniz kimlik kartınızı (nitelikli elektronik sertifika) rahatça almanızı ve kullanmanızı sağlayan bir servistir.
  • Bir başka deyişle, Mobil İmza, 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu'nda tarif edilen ve Islak İmza ile eşdeğer Elektronik İmza'nın GSM SİM kartları kullanılarak atılmasını sağlayan bir servistir.

İnternet Bankacılığı Kasam ile Değerli Dosyalarınız Güvende!

Dijital fotoğraflarınızı, değerli evraklarınızı veya önemli dosyalarınızı sizin için özel olarak ayrılmış depolama alanlarına güvenle yükleyebileceğiniz İnternet Bankacılığı Kasam hizmetinizde!

İnternet Bankacılığı Kasam ile;

  • Bilgisayarınız bozulduğunda veya kaybolduğunda dosyalarınızı kaybetmezsiniz
  • Dosyalarınızı tiplerine gore klasörlere ayırabilirsiniz
  • Mevcut dosyalarınızı tipine,adına veya tarihine gore listeleyebilirsiniz
  • Yüklediğiniz dosyaları evden, ofisten veya internete bağlandığınız her yerden ulaşabilirsiniz.
  • Üstelik İnternet Bankacılığı Kasam uygulaması tüm İnternet Bankacılığı kullanıcılarına ÜCRETSİZ!

Detaylı Bilgi:

İnternet Bankacılığı Kasam uygulaması ile 5 farklı klasörde evraklarınızı saklayabilirsiniz;

  • Genel Kasam
  • Evrak Kasam
  • Finansal Kasam
  • Fotoğraf Kasam
  • Özel Kasam

Klasör adını seçtikten sonra aşağıdaki dosya format tiplerinden dilediğinizi İnternet Bankacılığı Kasam’a yükleyebilirsiniz;

Toplam Kasa boyutunuz 1 GB’dır. Bir defada en fazla yükleyebileceğiniz dosya boyutu 4 MB’ı geçemez. Yükleme yapabileceğiniz dosya uzantıları: JPG,XLS,DOC,PDF,XLSX,DOCX,PPT,PPTX,PNG,TIF

Eklediğiniz son 5 dosya ve kasa doluluk oranı gibi bilgileri İnternet Bankacılığı sağ üst menüsündeki İnternet Bankacılığı Kasam menüsüne tıklayaraki görüntüleyebilir; “Yeni Ekleme” ve “İzleme” butonları ile dosyalarınıza yenilerini ekleyebilir veya mevcut dosyalarınızı izleyebilirsiniz.

Size daha iyi, hızlı ve güvenli bir kullanım sağlamak amacıyla web sitemizde çerezleri kullanıyoruz.
Çerezleri kapatmak için “Ayarlar/Gizlilik/İçerik Ayarları/Çerez kullanımını kapat” seçeneğini kullanabilirsiniz. Ayrıntılı bilgiye Çerez Politikası'ndan ulaşabilirsiniz.

Kapat

Döviz Çevirici

Kapat

İzin Pazarlama Button
Kapat

Kapat

DenizBank, İnovasyonda Dünyanın 1 Numarası Seçildi.

DenizBank, İnovasyonda Dünyanın 1 Numarası Seçildi.
Kapat
Yükleniyor...
Kapat
Yükleniyor...